今天(24日)中午#李佳琦刘畊宏等5位主播被点名#话题冲上热搜榜榜首。
在对14名主播直播带货消费维权舆情数据进行分析后发现,疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5名“网红主播”的相关舆情占比超过九成。
消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构4月24日发布《直播带货消费维权舆情分析报告》,指出直播带货主要存在的七方面问题:产品质量、虚假宣传、不文明带货(如演绎剧本、低俗营销等)、价格误导(如虚标价格、优惠夸张等)、发货、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易。
4月24日,消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。报告分析指出,疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出,刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。短视频平台的直播带货问题明显多于传统电商平台,需重点关注。
哪些主播直播带货问题多?在此次报告研究的14名主播直播带货消费维权舆情数据中,涉及疯狂小杨哥的维权舆情最多,占比达29.27%;其次是李佳琦,占比28.49%;刘畊宏排第三,占比15.01%。相比于2021年,辛巴的维权舆情占比有所增加,而罗永浩、散打哥、蛋蛋小盆友、瑜大公子、陈洁、烈儿宝贝、爱美食的猫妹妹等主播的维权舆情占比都有所下降。
报告分析指出,疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出,刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。
汇总分析舆情数据发现,在涉及抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、微博、小红书、唯品会、蘑菇街和苏宁易购10家平台的直播带货消费维权舆情数据中,涉及抖音的维权舆情占比为55.41%;其次是快手,占比26.76%;淘宝排第三,占比15.67%。产品质量和虚假宣传是平台涉及的主要舆情问题。
总体而言,疯狂小杨哥、李佳琦和刘畊宏3名主播的直播带货消费维权舆情占到七成多。这说明头部主播的维权舆情与其带货销售量和个人影响力基本保持一致。
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